1. ลูกค้า Booking และชำระเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ได้รับเอกสาร
Booking Confirmation ทางอีเมลล์
2. ถึงขั้นตอนนี้สำคัญมากนะคะ ให้ลูกค้าพิมพ์ข้อมูล ชื่อ-สกุล เบอร์ติดต่อ วันที่เช็คอิน - เช็คเอาท์ แล้วส่งมาที่ E-mail : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
3. ทางโรงแรมฯ จะติดต่อกลับ และส่งเอกสาร Booking Confirmation ให้ลูกค้าทางอีเมล์ ภายใน 24 ชม.
4. หากลูกค้ายังไม่ได้รับอีเมลล์ติดต่อกลับจากทางโรงแรมฯ ภายใน 24 ชม. ให้ลูกค้าแจ้งข้อมูลมาอีกครั้งที่อีเมลล์เดิม
5. เมื่อมีการเช็คอินเข้าพัก ให้ลูกค้านำเอกสาร Booking Confrimation ที่ได้รับทางอีเมลล์ ยื่นแจ้งกับพนักงานหน้าเคาเตอร์